据消息人士透露 ，美国多家大型银行侦测到未获许可的第三方AI智能体在客户账户内运行 ，部分智能体试图执行操作，而这些操作看似脱离了用户指令 。
AI智能体正成为美国银行业的棘手难题 ，它们侵入银行系统的速度 ，远超金融机构的应对速度 。
由于难以区分操作方究竟是真人还是未授权机器人，银行不得不封禁这类工具 ，并紧急修订服务条款。
摩根士丹利 、美国银行 、摩根大通、富国银行等多家银行正加紧管控AI智能体带来的风险 。知情人士称 ，这些银行都已经发现存在上述未授权访问情况 。
用户主动提供登录凭证，允许AI助手/智能体登录自己的账户。即便得到用户许可 ，该行为也违反多数银行的规定——银行要求账户必须由本人登录操作 。
这带来巨大安全隐患：银行高管担忧 ，拿到登录权限的AI智能体可能执行各类操作，尤其是当用户授予其支付权限 、资金划转权限时，风险更高 。
知情人士补充 ，还有一些情况：部分AI智能体被设定为代用户完成任务 ，它们会主动致电银行客服中心，或是在没有用户指令的情况下自行发起操作。
银行高管形容现状形势严峻 。一名银行负责人表示 ，行业高度警惕AI智能体进入客户账户 、执行可能损害用户资金安全的操作 。
正是出于这些担忧 ，多家银行决定限制第三方AI智能体接入。
消息显示，摩根士丹利已经开始拦截第三方AI智能体访问自家平台；摩根大通、美国银行 、花旗银行也在出台相关限制措施。
大通银行（Chase）发言人提示客户 ，切勿向任何人泄露账号密码；摩根士丹利发言人则称 ，该行暂未发现“失控AI智能体接入平台”的案例 。
多数银行允许 、或是正逐步开放只读权限——AI智能体仅可查看客户财务信息，无法发起交易操作 。
银行早已向Quicken这类记账第三方应用开放同类只读权限 ，用于预算管理等场景。
多名行业及银行高管表示 ，他们明白需要为AI智能体找到折中方案 。
银行清楚，未来客户会有使用这类AI工具的需求 。
但就目前而言 ，放开权限的风险过高。
消息人士称 ，很多银行尚无法判断AI智能体的账户操作是否出自用户本意 。
一名银行高管坦言，他们不仅很难识别不同AI智能体，也无法判断一个智能体是获得了用户授权 ，还是已经失控、私自侵入客户账户 。
一方面 ，银行手握充足资金 、作为关键金融基础设施拥有成熟风控经验，最有能力应对AI带来的威胁与机遇。
但一名消息人士称 ，单靠资金未必能解决问题：这项技术迭代极快 ，新的安全漏洞会持续暴露 。
银行一方面投入资源防范极端风险，另一方面也在做应急预案 ，包括事故处置方案 ，一旦出事可以快速锁定风险 、恢复客户账户正常访问 。
